Автор: Любовська Олександра

Олександра Любовська — фахівець з електронної комерції, магістр економіки, понад 10 років досвіду в розвитку інтернет-магазинів, впровадженні CRM-систем та автоматизації продажів.

Слово «каса» у більшості викликає картинку з важкою коробкою, стрічкою чека й проводами. Для інтернет-магазину така картинка давно нерелевантна: чек сьогодні формується на телефоні продавця й прилітає покупцю в месенджер за кілька секунд. Ми розберемо, за яким принципом працює програмне рішення, чим воно відрізняється від залізної коробки та коли підприємцю справді потрібна каса. Що таке програмне РРО простими словами Реєстратор розрахункових операцій — це інструмент, який фіксує кожну продажу й передає дані податковій. Довгі роки цю роль виконував тільки фізичний апарат, тепер її може виконувати програма. Програмне рро для фоп — це застосунок або вебсервіс, який створює фіскальний чек і…

Read More

Перша закупівля матеріалів для лешмейкера — момент, де більшість новачків роблять дві протилежні помилки: купують усе підряд без системи або економлять на критично важливих позиціях. Правильно підібрані матеріали для нарощування вій від самого початку формують правильні звички роботи та виключають ситуацію, коли результат нестабільний через інструмент, а не через техніку. Цей чек-лист допоможе зібрати стартовий набір системно — без зайвого та без критичних пропусків. З чого починати: логіка першої закупівлі Стартовий набір лешмейкера будується за принципом пріоритетності: спочатку те, без чого неможлива жодна процедура, потім — те, що підвищує якість та зручність, і лише після цього — спеціалізовані аксесуари. Три…

Read More

Excel рятує на старті. Одна вкладка з замовленнями, друга з залишками, третя з витратами — і здається, що бізнес під контролем. Проблеми починаються не тоді, коли таблиця стає великою, а тоді, коли з нею працює більше однієї людини або замовлення приходять з чотирьох каналів одночасно. Ми розберемо, у який момент таблиці перестають справлятися, за якими ознаками це видно і що саме змінюється після переходу на систему. Excel як перший інструмент обліку Таблиці популярні не просто так. Вони безкоштовні, знайомі кожному з університету, налаштовуються за годину і не потребують нічиєї згоди на впровадження. Для магазину з п’ятьма замовленнями на день цього…

Read More

Момент, коли ідея магазину вже визріла, а руки тягнуться до першого замовлення, зазвичай гальмує одне питання. Форма бізнесу здається дрібницею на тлі товару, сайту й реклами, але саме вона визначає, скільки ви віддасте податків і чим ризикуєте в разі невдачі. Ми зібрали різницю між двома найпоширенішими варіантами в Україні без юридичної мови. Далі — порівняння відповідальності, податків, паперової роботи та орієнтири, кому яка форма підходить. Чим ФОП відрізняється від ТОВ Обидві форми дозволяють легально продавати товари онлайн, приймати оплати на рахунок і працювати з постачальниками. Різниця починається на рівні статусу: в одному випадку підприємцем стає конкретна людина, в іншому —…

Read More

Свій сайт дає свободу, але не дає покупців — трафік туди треба приводити самому й за гроші. Майданчики працюють навпаки: аудиторія там уже є, зате правила гри диктуєте не ви. Багато продавців починають саме з чужої вітрини, бо це найшвидший спосіб перевірити, чи купують ваш товар узагалі. Далі — огляд основних платформ, за якими критеріями їх порівнювати та на що дивитися перед реєстрацією. Як працює маркетплейс в Україні Майданчик — це велика вітрина, куди різні продавці виставляють свої товари. Платформа приводить покупця, забезпечує пошук, оплату й часто доставку, а продавець платить за це комісію або абонплату. Схема зручна тим, що…

Read More

Новачок часто ставить ціну на око: подивився на конкурентів, накинув трохи зверху й вирішив, що готово. А потім дивується, чому продажі є, а грошей немає. Ціноутворення це не вгадування, а звичайна арифметика. Треба порахувати всі витрати на товар і додати таку націнку, яка залишить вам заробіток. Далі розберемо, з чого складається собівартість, за якою формулою рахувати націнку й на що ще звернути увагу. Чому ціна на око не працює Головна помилка початківців — рахувати лише закупівельну ціну товару. Здається логічним: купив за сто, продав за двісті, сто заробив. Насправді між цими двома цифрами ховається купа витрат. Доставка, пакування, комісії, реклама,…

Read More